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よくある質問 | 新宿整骨院 | 新宿ライオンハート整骨院≪保険取扱い≫

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よくある質問

Q1、施術時間はどれくらいですか?

A1、初診ですと問診や検査、症状説明なども行うので、平均して40分~50分くらいかかることが多いです。お急ぎの方は来院時にお伝えいただければその時間内に終了できるように努めます。

Q2、費用はどのくらいかかりますか?

A2、初診は2700円(税込)です。2回目からは、保険適用でケガした部位の部分施術ですと0~800円(保険種別・割合などで変動)くらいです。身体全体を見る根本施術ですと1880円~2700円が一番多いです。症状や施術内容がお客様ごとに違うので、詳しくは初回の施術の時に説明いたします。新宿ライオンハート整骨院では、良質な施術を適正価格で受けていただきたいと考えておりますのでご安心ください。

Q3、いきなり行っても大丈夫ですか?

A3、大丈夫です。その場合は順番通りにご案内させていただくので、混み合う場合にはお待ちになることもあります。受付で予想時間などもお伝えします。お時間のない方や待つのが苦手な方はあらかじめご予約されることをおすすめします。

Q4、当日でも予約できますか?

A4、当日予約も可能です。予約方法は①電話予約②店頭予約の2通りあります。新宿ライオンハート整骨院は完全予約制ではないので予約枠には限りがあります。お早目のご予約をおすすめします。

Q5、小さな子供連れでも大丈夫ですか?

A5、大丈夫です。赤ちゃんを連れたママさんなども来院されます。手の空いているスタッフがいればみるようにしていますが、いつもスタッフの手が空いているわけではありません。その場合はベビーカーなどをベッドサイドまで持ってきて近くで見ながら施術しています。

Q6、着替えはありますか?

A6、Tシャツと短パンなどをご用意しております。全て無料です。ただし数に限りがありますので、まれに夜遅い時間ですと着替えが足りなくなることがございます。ご了承ください。多くのお客様がそのままの格好で施術を受けていらっしゃるので、普通の格好であればそのままでも大丈夫だと思います。

Q7、駐車場はありますか?

A7、駐車場はありません。お近くのコインパーキングをご利用ください。近隣の駐車場はけっこう高いですので電車での通院をおすすめします。新宿ライオンハート整骨院は都営大江戸線「新宿西口駅」より徒歩1~2分・新宿駅からでも5分以内と近いです。

Q8、指名はできますか?

A8、指名も可能です。ご予約の際におっしゃってください。

Q9、健康保険は使えますか?

Q9、整骨院ですので、国民健康保険・社会保険・健康組合保険・共済保険・老人医療保険・労災保険・自賠責保険などが使えます。ただし保険適用範囲というものが決められておりますので、保険が適用できないケースもございます。詳しくはお客様の症状を実際に診てみないと判断できませんので、まずはお気軽にご相談ください。

Q10、保険証を忘れたのですが?

A10、すでに来院していて保険証のコピーやデータがあれば大丈夫ですが、初診で保険証がない場合には全額自費にてお願いいたしております。その場合には後日保険証をお持ちいただければ、差額は返金いたしますのでご安心ください。

Q11、健康保険組合から書類がとどきました?

A11、健康保険組合などから送付されてくる「受診照会」などの書類には、療養費の請求が正しく行われているのかを確認するものがほとんどです。お客さんが請求通りの日数で通院しているか、労災などの健康保険適用外のけがの施術ではないのかなどの確認をするために書類を送付してきます。当院では水増し請求などの不正請求は一切行っていませんのでご安心ください。ただし、書類をお客様ご自身の判断で適当に書いて返送した場合、当院ので書いた療養費請求内容と多少の違いがあったりすると療養費が支払われなくなる場合もございます。その場合、療養費は全額お客様の自費負担となります。療養費費の請求内容は専門的な用語を使って書いておりますので、書類が届きましたら一度当院にお持ちいただくようお願いいたします。カルテに施術内容は記載してありますのでその内容を確かめて書いていただければ大丈夫です。

Q12、交通事故でケガをしたのですが保険を使って施術できますか?

A12、整骨院では自賠責保険や自動車保険を使っての施術が可能です。最近は保険金詐欺のような自賠責保険を悪用して、整骨院とお客様がケガもしてないのに毎日通院しているような請求をして施術費を保険会社からだまし取るような事件が見受けられますが、当院では一切お断りいたします。新宿ライオンハート整骨院は交通事故施術・交通事故むちうち施術に多くの実績があります。施術期間も早期回復を目指しほとんどの方が1か月~3ヶ月で治癒しています。

Q13、レントゲンなどの画像検査はできますか?

A13、整骨院は整形外科とは違います。レントゲンは医師の診断のもとで行うものなので、医師やレントゲン技師のいる病院や整形外科を受診してください。

Q14、薬の処方はしてもらえますか?

A14、医薬品の処方は医師の判断のもとで行うものです。病院や整形外科で診察してもらってください。

Q15、肩こりで通院してもいいのですか?

A15、肩こりは症状であり、傷病名ではありません。肩こりの原因には頸椎の関節からくるものや筋肉の細かい損傷によるものなど様々なものが考えられます。整骨院でも保険適用可能なものとそうでないものがあります。実際に診てみないと正しい判断ができません。まずはお気軽にご相談にいらしてください。

Q16、整骨院の施術費も医療費控除の対象になるのですか?

A16、内科や整形外科など病院の支払いと同じように、整骨院での施術費も医療控除の対象になります。毎回レシートを発行しておりますので年末まで保管しておくことをおすすめします。

Q17、骨盤矯正は痛くはないですか?

A17、新宿ライオンハート整骨院の骨盤矯正は、トムソンベッドという骨盤矯正用の特殊ベッドを使って行います。体を捻ったり無理な圧を加えたりしないので全く痛くありません。お子様からお年寄りまで受けられる安全なものです。ご安心ください。