はじめての方へ
ここでは初めて来院されるお客様からよく質問される内容について説明していきます。より良い施術を多くの皆様にお届けできるよう努力しておりますので、ご協力よろしくお願いいたします。
※新規の患者様で予約をしたのに来店されない方が増えて困っております。無断キャンセル・直前のキャンセルに関しましては、今後は施術料金と同額のキャンセル料を請求させていただきますのでご了承ください。
電話で予約してから来院、または 直接お好きな時間に来院
予約の枠には限りがありますので、お早目のご予約をおすすめいたします。
ご予約を取っていなくても、スムーズにご案内できるケースもあります。お気軽にお問い合わせください。
当院では、ぎっくり腰や骨折、脱臼などといった急性のケガや痛みのお客様も受け入れていますので、完全予約制ではなく、「予約優先制」を導入しています。飛び込みで来院される方は順番でご案内いたしますので、お気軽にご来院ください。
保険証や、医療証の提示
当院は整骨院ですので、「急性・亜急性のケガ」「炎症を伴う痛み」などについては保険適用での施術となります。
初診時や再診時には「健康保険証」をご持参ください。
※骨盤矯正・整体施術は自費診療でお願いします。
初診料と、再診料について
初診時や１ヶ月以上期間があいてのご来院には、カルテ作成・カウンセリング・検査等がありますので、「初診料」がかかります。
理由は、カルテ作成やお客様情報の入力などにコストがかかるためです。また、１カ月以上来院がないとカルテも別の場所に保管してしまう（整骨院では５年間のカルテ保管義務や、一定期間空いての同部位施術は認めない等の制約があります）ので、「再診」という形で初診時と同じ料金になってしまうのでお気をつけください。
スムーズにご案内しやすい時間帯
平日の最終受付時間は夜２１時（２１時までに受付してください。）
土日祝日の最終受付時間は夜１８時３０分（１８時３０分までに受付してください。）
よくある施術の流れ
